Очень подвел меня магазин! Покупала в подарок перед поездкой. Сделала заказ за полторы недели. Через три дня позвонила - оказалось еще не отправили. Обещали отправить еще через три дня.
Через три дня вместо трек-номера пришло сообщение, что не отправят и отменяют заказ. При этом заказывать в другом магазине уже не осталось времени. Ужасно работают, наплевательское отношение к людям.
11 июн в 12:08 Заказ: №27356 сделал заказ до сих пор нет информации об отправлении. Хотя СДЕК работает все дни без выходных. Нашёл ещё несколько интернет магазинов с таким товаром. Сказали что отправляют товар в течении нескольких часов после получения заявки. Первый раз заказал здесь и такое наплевательное отношении. Не доволен работой интернет магазина.
Друзья! Года 2-3 назад я оставляла отзыв о продукции и работе с клиентами, и надо сказать, отзыв очень хороший. В прошлом году свой заказ я получила совсем не в своем отделении связи, мне понадобилось ехать в другой город за моим заказом. менеджер написал совершенно не мой номер отделения связи! тогда я подумала: с кем не бывает!? Теперь история еще интереснее. Почти месяц разыскивала свой заказ, наконец, написали мне, что выслали. Разбираюсь: выслали на адрес города, аж за 200 км от меня! Что за бардак у вас творится? Написала в сообщении об ошибке. Требую вернуть деньги.Пока молчок.
Заказывала молотый имбирь😢мама дорогая, пришёл в обычном целлофановом пакете, завязан на узелок, но это ерунда, вообще я пью кофе натуральный с имбирём и после заваривания и вышивания обнаружила на дне не только молотый кофе,а ещё и тесто шариками, то есть разбавленный мукой и кстати даже не один к одному, если магазинский молотый имбирь я кладу 3 грамма, то заказанный здесь в 15 раз больше и то вкус не достаточно насыщенный, по русски говоря бутор, какого на рынке не купишь на развес... Если бы можно было поделиться видео, я бы целое кино сняла, какой имбирь должен быть и какой в этом интернет магазине! Заказ у меня был большой, благо почти нечего не было в наличии, двумя частями вернули деньги, не сразу, но спасибо, что вернули. Хотели делать заказ больше, рассказала всем знакомым, теперь не будем, поделилась опытом разочарования....
16 апреля я заказала товар , мне ответили, что в четверг он будет у меня, трека для отслеживания мне не дали, в субботу 23 апреля я написала на почту, ответа не было, написала на сайте в поддержку, мне ответили, что посылка еще не отправлена, если бы я сама не написала, ее бы так и не отправили? Сегодня уже 26 число, написала на сайте и спросила отправлена ли посылка, ответа так и нет, номер телефона, указанный на сайте не доступен, заказанного звонка оператора нет....впервые сталкиваюсь с такой работой интернет-магазина
Отзывы
Через три дня вместо трек-номера пришло сообщение, что не отправят и отменяют заказ. При этом заказывать в другом магазине уже не осталось времени. Ужасно работают, наплевательское отношение к людям.